- 弊社に来社するきっかけはなんですか?
- エリアが合致し、ホームページ(このみホーム様)も魅力的であったためです。
- 不動産を購入する為に、要した期間はどれくらいですか?また、何社ほどご検討されましたか?
- 5ヵ月くらい、4社です。
- 弊社モデルハウスをご見学された時の印象はいかがでしたか?
- 玄関が一部イエローの外壁だったことがとても印象的でした。他社のモデルハウスにはないデザインだったので。
- ご購入に至った決め手は何ですか?また、どちらかと言うと主導権はどちらが握っていましたか?
- 決め手は自由設計に変えられたことと、小学校が近かったことです。
主導権は主人です。
- 弊社営業と初めての接客時の印象はいかがでしたか?又、改良すべき点を1つ以上あげてください!
- 質問に的確に答えてくださり、頼れる雰囲気でした。
- 今回の設計士の印象はいかがでしたか?又、改良すべき点を1つ以上あげてください!
- ・意図をくみとり、全て具現化して頂けました。
・(相手にもよりますが)否定的でも良い場面があるかもしれません。
- 契約前に弊社に期待していたことは実現されましたか?また、残念に思った事を一つ以上あげてください。
- ・実現でき、大変満足です。
・建設以外のアプローチ(ex. インフラ、引越し手続き、インターネット工事、カーテン…)の準備スケジュールを教えて頂ければもっと有難かったです。
- お引き渡し後、弊社に希望する事はありますか?
- ・メンテナンス等、継続的なサポート
・リフォーム的、定期的な打診 を希望します。
総じて大変満足しております。
誠にありがとうございました。