- 弊社に来社するきっかけはなんですか?
- 母親に紹介されて来店しました。
- 不動産を購入する為に、要した期間はどれくらいですか?また、何社ほどご検討されましたか?
- 1年くらい。7社ほど。
- 弊社モデルハウスをご見学された時の印象はいかがでしたか?
- 玄関は少し狭く感じ、リビングの床が白いタイルだったのが落ち着きませんでしたが、ストリップ階段と吹き抜け部分が明るく開放的で、ルーフバルコニーも魅力的に感じましたので、とても良かったです。
- ご購入に至った決め手は何ですか?また、どちらかと言うと主導権はどちらが握っていましたか?
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南道路で将来にわたって日当たりの確保が出来ること、無垢材・珪藻土を使えること、完全な自由設計が出来ること、マルエツが近いこと、本八幡駅・実家からの距離、予算内であること、ルーフバルコニーが標準仕様であること、口コミで決めました。
- 弊社営業と初めての接客時の印象はいかがでしたか?又、改良すべき点を1つ以上あげてください!
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丁寧で説明に無駄がなく、住宅ローンのこと等色々な質問に対して簡潔な回答があり、安心できました。一方的で押しつけな営業ではなく、こちらの要望をきちんと聴いてくださり、それに対して御社が対応できること、できないことをはっきりと説明して頂けたので信頼できました。契約後も迅速で丁寧な対応をしてくださいました。
- 今回の設計士の印象はいかがでしたか?又、改良すべき点を1つ以上あげてください!
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物腰が柔らかく、話しやすい印象でした。実際に打ち合わせの時には話の腰を折ることなく最後まできちんと話を聴いてくださり、要件把握が速く、ほとんどの要望に対応してくれようと努力してくれたことにとても感謝しています。お陰様で自分達が希望していた通りの家に住むことができてとても満足しています。
- ご契約前に弊社に期待していたところは実現されましたか?
- 実現できました。珪藻土の仕上がりと門の壁の仕上がりにムラがあり、きれいではないところが少し残念に思ったところです。
- お引き渡し後、弊社に希望する事はありますか?
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今後とも、メンテナンスなど、アフターサービスをよろしくお願いいたします。